技术！技术！技术！刘强东喊出的京东下一个二

原题目：技术！技术！技术！刘强东喊出的京东下一个二十年战略图谱曝光

“我们和一家传统意义线下家居旗舰店合作，运用大数据精准剖析其周围三公里的人群的购物偏好，并在店铺一层摆放他们喜欢的品类来为店铺引流，客流量增长了30%。”11月19日，2019京东摸索者大会上，京东数字科技团体CEO陈生强、京东零售团体CEO徐雷、京东物流团体CEO王振辉三位大佬解读所属业务的技术突破后，京东团体副总裁黎科峰首次全面介绍京东完全技术布局。

他提到，京东将自己成熟的技术进行平台化改革，为品牌商、零售商、社区、产业带等提供技术服务,并将技术延展至创意、设计、研发、制作等供给端，扮演产业互联网中台的角色。

京东转型技术驱动型公司

不只是零售公司的京东,早在2016年即开端转型为技术驱动公司。这一年，京东成立了智慧物流开放平台X事业部和着重智慧供给链能才能打造的Y事业部。2017年的年会上，刘强东就在年会上喊出“下一个二十年，京东只有技术！技术！技术！”这句话在京东内外广为传播。

近年来，朝着技术转型的京东在研发投入坚持高投入。据2019年第三季财报，今年前三个季度，京东系统所属上市及非上市企业合计研发投入超130亿元，超过2018全年的121亿元。

现场，黎科峰介绍，经过多年投入和发展。目前，京东拥有1.8万名技术人员；现已形成以云计算底层基本架构技术和通用化大数据平台、AI、IoT、研发能效、信息安全技术为依托，联合零售、物流、数字科技等不同场景的技术系统。

“以今年双十一为例，京东技术体系最高峰时每分钟可处置上百亿条实时大数据。”他还提到，面向零售范畴，京东构建买通线上线下的多业态的全域交易体系；在物流范畴，实现了智能装备从入库、拣货、复核、打包、出库的全环节利用；京东数科以大数据、人工智能、物联网、区块链等技术为基本，已在数字金融、智能城市、数字农牧、数字营销、数字校园等范畴布局；人工智能范畴，今年京东NeuHub人工智能开放平台入选了人工智能“国度队”；而京东云自正式商用以来，已实现100%云上订单，收入持续两年八倍增加。

值得关注的是，黎科峰表现，京东技术已形成全域的技术才能，“横向看，除了零售，还实现了物流、金融、保险、物产、云、健康等业务的协同发展；纵向看，京东技术已经实现了To B/To C、线上线下、实物虚拟、国内海外多场景的笼罩。”

改革山姆62家线下店、37个云仓

随着技术不断成熟，京东逐渐由技术实践者向技术服务者改变，并依附技术服务取得不错收入。2019年第三季的财报剖析师电话会议上，刘强东就提到，过去六年，京东在技术方面的投入远大于收入的增加。但在今年，京东的技术服务收入有了较大起色，实现三位数增加。未来五年，技术服务收入将是推进京东收入、利润增加的主要动力之一。

黎科峰表现，京东正变得更加开放，向社会全面提供“零售即服务（Retail as a Service，RaaS）”的解决方案。目前，京东已形成近百套多场景、全方位、可迅速对外赋能的解决方案，包含全渠道零售解决方案、数据中心机房智能巡检解决方案、智能供给链解决方案等等，笼罩零售、物流、金融、公共服务、医疗、农牧等众多行业范畴。

黎科峰列举阐明，目前已赞助山姆实现62家线下店、37个云仓的零售数字化，为其打造线上线下一站式购物平台。

对于京东未来的技术服务转型方向，黎科峰称，十年前，京东提出了“十节甘蔗”理论，京东底本重要专注于甘蔗的下半段（花费端），未来，京东会将技术不断输送到甘蔗的上半段（供给端）。“为产业链上更多环节提供技术支撑，赞助这些企业解决要害环节的痛点问题。京东将致力于扮演产业互联网中台的角色，为产业发明更大价值。”

采写：南都记者 黄培

编纂：甄芹