本报南昌11月20日电 （记者戴林峰）“由于社区工作人员不足，以前居民有什么诉求难以及时妥当解决，常常会引起误会。现在我们调动宽大志愿者的力气，大大进步了社区服务程度。”江西新余市渝水区城南街道办副主任胡彬说。
近段时光以来，渝水区城南街道联合主题教育推出“文明实践三单制”，以居民点单、社区下单、志愿者接单的情势推进社区服务精准化。社区通过召开居民代表座谈会、组织社区网格员入户走访、在社区服务大厅设立“居民需求”征集点等方法了解居民需求，然后再分类派单给志愿者，志愿者施展自身专长，完成接单。截至目前，街道各社区、管理处居民点反映的158件诉求已全体派单，其中149件得到美满解决。
《 人民日报 》（ 2019年11月21日 11 版）
(责编：实习生(赖晨璐)、孝金波)
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