据新京报报道,甘肃宁县某医院一门诊医生因诊疗态度差,引起患者家眷不满。医生嘴叼香烟,引发女子质问,双方争执推搡。后院方回应称,确有其事,涉事医生多年前产生车祸,有时掌握不住自己。据宁县卫生健康局通报,医院负责人和医生王某已向患者亲属赔礼报歉,并取得原谅,医生王某停职配合调查,当地开展医德医风专项整治。
对此,不少网友纷纭表现质疑。
@爱摄影的野生妄想家:先不说抽烟 掌握不住自己,怎么看病?
@确信爱好:又有神经病了?
@绿茵L5023:车祸后遗症有神经病有时掌握不了自己的人还让他当医生坐门诊?万一他胡乱开药拿刀子捅病人咋办??
@林黛玉:有后遗症还敢持续当医生?
医生口叼香烟与家眷推搡有损医生形象
为什么医生口叼香烟与家眷推搡行动引起众多网友的不满?
首先,全国各地均有法规规定,公共场合制止抽烟,医院更是禁烟之地,医生护士被制止在医院内抽烟,并负有劝阻患者家眷抽烟的责任。而这位医生自己在医院抽烟,公然违背有关规定,有“州官之嫌”。
其次,公职人员口叼香烟对着服务人群,有不尊敬的意味。2011年,山东德州一名警察在出警时,也是口叼香烟。照片上传网络后,遭到不少网友质疑,最后该名警察被停职。
最后,也是最主要的一点,医生在大部分人眼里是沉稳、老练的形象,一般医生与患者之间发生纠纷,可以通过医务科或者卫生行政部门等调和。而这位医生却口叼香烟对着家眷推搡,尤其对方还是女士,有恃强凌弱之感,难免让人反感。
医院不作为现管理黑洞
无独有偶,前段时光,牛女士大闹航班事件闹得沸沸扬扬,国航局表现,牛女士系国航前员工,有精力障碍,他们无法谢绝她登机。对此,国航的态度引来不少网友质疑。
此次事件虽与国航是不同范畴的事件,看似风马牛不相及,但细看之下,大同小异。
首先,国航是知道牛女士的精力状态的,而医院对于这位医生的健康状态也是知情的,但双方都没有进行提前干涉。
据懂得,早前曾有媒体报道称,“涉事医生多年前产生车祸,有时掌握不住自己”,院引导对此是知情的,而且该医生还曾间歇性地打院长打分管引导,其他医生反应,有时候自己把班查完了他还会去上自己的班。因为该医生没有妻子,哥哥也因为曾经被打,现在对他不管不问。
医院出于人道主义,将他持续留在医院。但是,医院大可将他支配在非临床科室,比如后勤部门、帮助科室等等,而不是支配在最主要的临床科室。在临床,他每天与患者直接打交道,无异于一颗“隐形炸弹”,谁也不知道何时会爆发。
也许这位医生技巧特殊牛,但是无论技巧再好,作为一名有精力隐患的医生,他连自己的行动都掌握不住,又如何去为患者做诊断治疗?他所开的处方是否精确无误,他的诊疗行动是否符合医疗程序,他是否会在精力疾病发作时对患者家眷做出更多激进的行动?而该医生的行动没有任何人进行风险把控,一旦出了意外,将会是非常严重的效果,这是医院管理上的严重破绽。
其次,乘客买了机票,航空公司就有责任为乘客供给优质服务和安全保障责任。但是国航却在明知牛女士的精力状态下,依然放任其伺机,成果造成对其他乘客的困扰和不高兴的伺机体验。事件曝光后,国航依然以为自己做法没错,造成恶劣的社会影响。
医院作为救逝世扶伤的处所,负有对患者进行治疗、护理的合同责任,同时依法有合理限度内的安全保障责任。这其中就包含有为患者及其家眷供给医技和医德都及格医生的义务和责任。但是他们却选择让一个明知有健康隐患的医生为患者供给诊疗,不得不让人疑惑,医院内其他医生的资质是否及格,医院的资质又是否及格。如此一来,加深民众对医生、对医院的不满,加剧医患之间关系对峙,造成了极其严重的社会影响。
作为医生,在明知道自己精力健康状态不稳固的状况下,应当自动请缨,申请退居二线,这是对自己的尊敬,也是对患者家眷的负责。
医院在事件曝光后,才采用了所谓的行为,对医生进行停职问责,难免有亡羊补牢为时已晚的感到。
作为医院管理者,也别忙着将锅甩到医生的病根上,应当反思,在医院管理上,除了忙着晋升医生的医技,是否也要增强医院破绽管理。
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