医生“收微信红包答疑”被举报，惊动医院纪检

　　医生能不能应用微信等网络渠道，为民众供给收费健康咨询服务呢？

　　在知识付费理念已经逐渐深刻人心，并且环绕这一理念已经发生了一系列的产品和商业模式的当下，信任很多人都会认可应当为医生供给的咨询服务买单。

　　但温州医科大学从属第二医院已经替该院医生关上了这扇门。

　　医生咨询服务收入被暂扣

　　温医二院的一位儿科医生从2018年12月起，在一个患者家眷组建的微信群里，应用业余时光为大家解答健康方面的困惑，并表现：本群咨询原则上属于有偿的，如果只是想免费咨询可以不问或者退群，一点零钱也是对我们的尊敬，我会更好的服务群里的宝妈宝爸们。

　　直到今年1月23日，一位网友在微博上贴出了群里的部分聊天记载，并质问：

　　现在的医生都可以自己开微信门诊了吗？随意答复一句是或者不是都要给他发红包……医生现在都须要靠这个来赚钱了？

　　这位网友如今已经删除了这则微博，但他发送的信息却被有200多万粉丝的温州当地消息博主“温州草根新闻”转发，并先后两次发出疑问句：医生变相收“红包”？如此“热情”医生，该不该凉？

　　温医二院从微博上关注到此事后，医院纪检监察处快速介入调查，查明供给咨询的医生一个多月来，共收取微信红包550元，在元旦期间他自己又在群里发出150元，医院纪检监察部门已经暂扣医生供给咨询服务获取的400元，并责令这名医生退群并对其进行了批驳教导。

　　虽然温医二院认可医生用业余时光为患者答疑解惑的初衷是好的，但却以为收取红包行动不妥。虽然如今医院对此事的处置方法已经表明了态度，但对“医学界”追问“医院是否制止医生应用业余时光供给付费咨询服务”这一问题的答复中，该院宣扬处工作人员只是强调：医院不勉励相似行动。

　　医院有权干预吗？

　　值得一提的是，在“温州草根新闻”质疑医生变相收“红包”的那则微博下评论区，排在前面的评论都是支撑这位医生的观点。

　　医生大V“白衣山猫”1月26日在微博上宣布了一则声明，称从今天开端，不再供给任何情势的免费咨询，微博私信里问他问题的，请自觉先付诊费108元再咨询。疑似是对温医二院事件表达态度，他的前一条微博正是关于该事件的评论。

　　中国社会科学院公共政策研讨中心特约研讨员贺滨对此事的观点是：只要医生没有开处方，只供给医疗收费咨询服务，这属于自由交易，不违法，医院没收医生所得反而是违法的。

　　“当然也要斟酌具体情形，比如医生是在什么时光段供给咨询服务的？如果是在下班或休息时光，医生供给合法的收费咨询服务，不应当受到非法干预。”贺滨告知“医学界”。

　　著名药师冀连梅虽然支撑医务人员应用业余时光供给有偿在线咨询服务，但却并不支撑温医二院那位医生的做法。去年三月份，冀连梅宣告从医院辞职创业，她的创业项目“问药师”做的就是知识付费，供给有偿在线用药咨询服务。

　　冀连梅向“医学界”表现：

　　我们勉励医务人员应用业余时光供给健康咨询服务，以赞助到更多的患者。但如果想要让这种服务具有可连续性、并能健康发展，就应当是收费的、体现专业人员价值的、同时还能被患者认可的。这其中的重点是要有流程和规范，有咨询回复的质量掌握和风险掌握，能力使医患双方都有保障。所以我不支撑医生个人在微信群里以收取红包方法供给咨询服务，因为这样做很不规范，医患双方都很难进行风险防控。在线健康咨询应当遵守相应的尺度规范，以明码实价、公开透明的方法在树立了互联网咨询服务风控质控系统的平台环境下进行。”

　　好大夫开创人兼CEO王航也向“医学界”表现，我国优质医疗资源的供应与大众日益增加的医疗需求不匹配，在无法迅速增长医生数目的现实下，开发医生碎片时光和业余时光，向社会供给额外的医疗服务是增长医疗资源供应的最有效办法，而这其中的症结就是推进全部社会对医生服务价值的认可，让医生们的付出获得合理回报。

　　但相比微信群的疾病咨询，王航更推举正规的第三方平台模式。他说：“在专业的运营和规范下，可以更好的掩护医生和患者的权益，防备风险。”

　　目前国度仅对互联网诊疗行动有明白的文件规范，而医政医管局焦雅辉副局长曾明白指出：在线健康咨询不属于互联网诊疗规模。

　　当在线咨询还缺少监管和规范时，冀连梅的问药师团队去年9月份结合国内多家行业协会、学会共同制订了《药师供给互联网科普和咨询服务的专家共鸣》，规范药师供给在线咨询的方法和行动，以保障药师供给互联网科普与咨询服务的质量，切实增进大众合理用药，保障患者用药安全。