名医跳出体制后，患者量骤减，怎么办？

　　郭树忠教授是中华医学会整形外科分会的主任委员，也是“医美梦之队”医生团体的结合开创人之一。去年，他分开工作了大半生的公立医院，从西安来到北京成为一名“北漂”医生，担负结合丽格医疗美容医院院长。

　　如今，分开体制已经一年有余，对于医美行业的发展大趋势，郭树忠教授在9月1日发文表现：“我有种强烈的预见，越来越多的优良医生会从公立医院流动到民营医院。”那天，第二军医大学从属长海医院整形外科原主任邢新教授宣告参加“医美梦之队”医生团体。

　　郭树忠教授是中华医学会整形外科分会的主任委员，也是“医美梦之队”医生团体的结合开创人之一。去年，他分开工作了大半生的公立医院，从西安来到北京成为一名“北漂”医生，担负结合丽格医疗美容医院院长。

　　如今，分开体制已经一年有余，对于医美行业的发展大趋势，郭树忠教授在9月1日发文表现：“我有种强烈的预见，越来越多的优良医生会从公立医院流动到民营医院。”那天，第二军医大学从属长海医院整形外科原主任邢新教授宣告参加“医美梦之队”医生团体。

　　但失去了公立医院的平台和品牌优势，盘算走出公立医院的医生们应当做好迎接市场检验的心理预备。即使身为学会主委，郭树忠教授的朋友们在他分开公立医院时也曾担忧他会失去患者，而在公立医院时，他的半天门诊量最高记载是165名患者。

　　在9月16日宣布的一篇文章中，郭树忠教授写道：“朋友们的担忧也并非没有道理，我在本来的单位工作时，虽然媒体对我们科室开展的各种疑难庞杂病例和创新技巧进行过普遍报道，但那时候媒体突出宣扬的是单位，而非个人，老百姓对我们的故事津津乐道，但对我个人和我的特点技巧很少关注。”

　　而初到北京时，郭树忠教授也真的面临过“患者找不到我，找我做手术的患者特殊少的为难局势。”

　　经过了近一年的尽力，郭树忠教授的患者才渐渐又多了起来，以前在公立医院出诊时被患者围的水泄不通的情景也再次重现。虽然不可否定有些患者是慕名而来，但郭树忠教授在这近一年时光中，为了博得患者信赖，也付出了很大尽力。

　　郭树忠教授把自己再次博得患者信赖原因总结为四点：

　　首先，投入了更多的时光和精神做临床工作。在西京整形医院时，科研、教学和管理工作占去了郭树忠教授大批时光和精神，留给他的临床时光原来就已不多，而每次出诊患者又那么多，短时光内看那么多病人，质量很难说好。现在他的重要精神和时光都放在了临床一线，和患者接触、交换的时光多了，沟通的后果自然好了。

　　其次，尽力将每一台手术做成精品。只要上了手术台，就全神贯注地做手术，处置好每一个技巧细节，对多年来形成的手术办法进行了梳理，找出其中的问题与不足，并加以改良，这样做的成果是手术后果更好，并发症更低，患者的满意率更高。

　　再者，对患者就医的流程进行优化，尽可能缩短患者就医进程中期待的时光。在公立医院时，除非是急诊，郭树忠教授很少当天为住院患者支配手术，如今，患者常常能够单天完成检讨，小手术当天就做，大一些的手术第二天支配做，即使须要加班加点也尽量如此，缩短患者在医院停留时光，一方面为患者勤俭了费用，同时也最大限度的进步医院病床的应用率，使更多的患者及时得到治疗。

　　最后，郭树忠教授请求他的助手以及所有的工作人员为患者供给最优质的服务，让患者有很好的就医体验。

　　郭树忠教授为博得患者信赖做出的转变，医生团体的另一位成员也感同身受。在哈尔滨医科大学从属第二医院工作了30多年后，杨大平教授也选择了在去年分开体制参加了“医美梦之队”，他在叙述自己从公立医院到民营医院的感受一文中表现：“签约医生团体，可以说我赶了个时兴，但也由此让老革命遇到了新问题。”

　　这个新问题，就是服务的问题。

　　杨大平教授写道，“技巧是医生的立命之本，参加医生团体的医生大多控制过硬的技巧，但说到服务，我们有些观念却须要改革。患者是花费者，医者更是服务者，医美梦之队的医生都必需有以医院为家、酷爱集体、忘我奉献的精力，建立强烈的服务意识。”

　　而在公立医院漫长的从业阅历里，杨大平教授从来不缺患者，患者多到令他甚至于愿望患者别再上门，现在他须要要求患者上门了。“从等到请，这其中奥妙的变更，正体现了我们观念的变更。”