治牙收“安抚费”“手机消毒费”？

安抚费每颗牙6元

　　近日有市民吐槽，补牙竟被收了每颗6元“安抚费”，“难道护士抚慰一下就要收钱？还一颗一颗抚慰来着？”“我手机一直在兜里揣着，也没给消毒啊？就收了10块钱呢”，帖子引发网友热议。记者带着这些疑问咨询北京口腔医院才发明“闹了乌龙”，本来，安抚费是避免损伤牙神经的一种掩护用药费用，而“手机”指的是医生手持的治疗器械“牙科手机”，每个患者应用完都需消毒，此类项目确属口腔医疗正常程序收费，不是乱收费。

　　收费名称患者看蒙了

　　记者从王女士医疗门诊收费票据中看到，除了常见的诊疗费、牙髓活气测量、光固化垫底材质等龋齿治疗费用外，“安抚”也被单独列为一个项目，价钱是每颗牙6元钱。记者上网搜索发明，不少人都有相似阅历，在牙病结账单中，每颗牙的“安抚费”从几元到十几元不等。多数人称这费用“莫名其妙”，“难道是拔牙时医生抚慰我说‘别怕，不疼’，这句话6块钱？”

　　记者看到，除了“安抚费”外，费用在10元左右的“手机消毒”也让牙病患者一头雾水。在张女士出示的一张就医费用单中，“手机消毒费”为每人每次10元。“治疗进程中我都没掏过手机，什么时候消毒了？”这让张女士十分费解，不过她坦言“收费明细上项目繁多，而且这项钱也不多，想想就算了”，也没去找医生咨询此事。

　　患者误会了名称含义

　　记者昨日就此来到北京口腔医院，听闻网友对于“安抚费”和“手机消毒费”的说明，综合门诊区护士连连笑称“搞错了”，这两个收费项目确切存在，但患者懂得有误。本来，“安抚费”并非“是对患者的安慰费用”，而是“给神经没有受伤的牙齿上的一种药，防止治疗时对牙神经造成损害”，这类药会依照上药牙齿的数目收费。“手机消毒费”中的“手机”“和通信手机完整两码事儿，是个磨牙机器的机头，患者一人一用，用完都要消毒处置。”

　　某医院牙体牙髓科刘医生也向记者确认，这两项收费属于牙科门诊最惯例的治疗收费项目。每家医院收费不同，患者病情不同收费结算成果也不一样，所以可能容易被误解。刘医生提示患者，就诊时遇到相似的收费迷惑，应及时咨询医生。

　　患者胡女士听此说明后仍要吐槽，“感到还是这叫法太奇异了，容易让患者误会。”