健康之路践行便民就医新思路 启健康服务业新篇

　　融会“体系平台+运营支持+落地服务”全套的基层医疗机构预约转诊服务平台、能进行预约挂号、咨询管理及在线学术交换的手机客户端……11月30日，在2013中国基层卫生发展大会的展现区上，健康之路的首席履行官郭世俊向荆楚网记者介绍着这些便捷、惠民的新科技。

主会议现场

　　合理配置医疗资源 着实改良转诊不畅

　　“健康之路‘基层医疗机构预约转诊服务平台’不仅是将一个人工转诊模式升级为智能平台转诊模式的软件体系，而是一套融会”体系平台+运营支持+落地服务“的多维度整体解决计划”，郭世俊说道。

　　通过健康之路转诊平台，社区医生首诊实现分流，针对疑难病例精准定位转诊到大医院专科专家，能为上级医院供给优质病源。同时电子信息平台使得兼顾剖析更清楚，财务结算更便利，数据管理更高效。“我们和其他平台不一样的处所还在于医院现场派有我们的导医服务人员，协助医院运营、保护双向转诊服务。这是健康之路一大特点。”

　　在大会上国度卫计委体制改造司司长梁万年表现，大医院和小医院之间的双向转诊，目前从基层医院向上转较顺畅，但患者康复或稳固后转下来，存在必定难题。郭世俊告知记者，以往大医院向下转诊较少，但自从平台运转后这个情形有了显著改良。

　　健康之路给各大医院、社区免费安装“基层医疗机构预约转诊服务平台”。当记者问及盈利模式时，郭世俊说：“我们是以非医技的增值服务，包含全程陪诊、代代替寄检验报告单、母婴服务等项目来反哺公益性的预约挂号服务。”

　　据健康之路湖北总经理陶佩介绍，目前已有包含武汉大学中南医院、武汉市第一医院等8家上级医院，33家社区/二级医院在应用健康之路“基层医疗机构预约转诊服务平台”，截止到目前，已经超过200例患者通过该平台转诊就医。

陶佩向前来咨询的社区医生讲授操作流程

　　创立医患沟通平台 有效解决看病难

　　武汉普爱医院副院长刘毅俊在下午的分论坛中详细讲授了健康之路“预约转诊服务平台”及手机客户端在普爱医院的实行情形及后果，充足确定了健康之路在双向转诊和预约中所施展的作用。

　　“移动医疗是未来的发展趋势”，郭世俊表现，“健康之路手机客户端结合全国的名医名院，以缓解群众就医难为主旨，共同为患者供给‘找医生、问医生、约医生、健康消息’等各项便捷服务”。用户注册后足不出户，便可应用手机享受到全国的专家健康咨询服务。

　　陶佩向记者亲自演示该手机客户端的操作时，记者懂得到通过该运用科室医生可随时随地迅速解答患者提交的问题，管理指点就诊及住过院的患者，进行相应的服务（如随访）和科研跟踪，还可随时随地与患音进行语音、图文交换，促进相互沟通；同时患者还可以预约来自全国各地的200多家医院的专家号，看到各类健康消息。

　　这个手机客户端不仅有利于促进了医生与患者的沟通，缓解医患抵触，协调医患关系；同时还充足展现了科室的实力；合理地调配了医院的资源；进步了看病的效力。

　　国务院（2013）40号文，《关于增进健康服务业发展的若干看法》中指出：要普遍发动社会力气，多措并举发展健康服务业；要大力发展健康体检、咨询等健康服务，积极发展网上挂号、在线咨询、交换互动等健康服务；凡是法律法规没有明令制止的范畴，都要向社会资本开放，并不断扩展开放范畴；要在物价、财税、用地等方面给与大力支撑。郭世俊表现健康之路将积极响应国度号令，依照国度发展健康服务业的相干请求，不断创新服务模式，更好的缓解群众看病难。