据《劳动报》报道，儿科门诊长期病人爆满，排队等待时光长，有没有一份攻略可以教病人更省时省力地看病？昨天，一份由上海儿童医学中心医护人员自己编写的《门诊攻略2013版》正式宣布。该攻略涵盖了患者从家门口进入医院就诊的全体环节，其中不乏医护人员对临床就诊进程中的经验总结，以及常见误区的说明。市民可通过儿童医学中心官方网站www.scmc.com.cn和官方微博下载。
据攻略主创人员介绍，撰写攻略的起因是今年暑假期间，医院门急诊量激增，即使院方出台了多项便民举动，但许多患者家长仍因对就诊进程中的信息不甚明了而增长了周折。为此，医院开端组织门急诊办公室、检验科、药房、护理部等多个部门，深刻临床一线，通过与患者家长访谈等情势，收集病人最想懂得的就诊信息。
通过调查，院方发明，患者反响的问题各种各样，大到如何预约专家、更便利地挂号、补液到底对退烧有没有后果、儿童检讨前要做些什么预备等等；小到医院有没有足够的停车位，诊室的散布、哪些时光段病人会少些。医护人员对所有问题进行整顿，动员各科室职工们自己总结经验，撰写成门诊就诊攻略。
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