最近济宁市金乡的一名网友给我们供给了一个视频,一个患者在挂号的时候和一名医院工作人员产生口角,两人在一楼大厅内就互爆粗口,这位工作人员怒极咒骂患者“卡逝世你娘的正好”。
图为互爆粗口的白衣天使和患者。市民拍摄:医患互爆粗口 工作人员称“卡逝世你娘的正好”
从热情网友供给的这段视频上记者可以看到,事发时,金乡县人民医院门诊一楼大厅挂号处围了不少人,一位中年男子情感非常冲动。
中年男子说,"卡逝世我就好了呗"。医院工作人员的回复则是,“卡逝世你娘的正好”。
是什么原因让这两个人都这么大的火呢?面对医院安保人员的讯问,中年男子是这样说的。
纠纷原因:患者没用一卡通 工作人员称没卡就别来
中年男子说,"我拿卡没用,已经上到四楼了,没用,我说我不用了,(他说)你没有卡你就别来,这是第一句,我说我(喉咙)卡的难受,你抓紧时光看看怎么弄,(他说)咋不卡逝世你,从这我开端骂的。"
本来从10月11日开端,金乡县人民医院启用了门诊"一卡通"体系,如果患者没有办理"一卡通",医生开的电子处方以及患者的个人信息在医院的体系上就显示不出来,药品划价以及拿药都会成为问题。
虽说"一卡通"是为了让医患双方更加方便,但是对于部分急于就诊的患者可能还有一个接收的进程。视频中的中年男子和医院工作人员产生纠纷的原因就是在办理"一卡通"上产生分歧。
中年男子说,"你作为一个工作人员,骂老百姓,普通老百姓,丢你们的人知道嘛。"
最终在医院安保人员的劝告下,中年男子被请到了医院院办具体处置相干事宜。都说一个巴掌拍不响,中年男子或许有做的不对的处所,但是医院是治病救人的处所,作为白衣天使的医院工作人员,面对患者是不是应当拿出更多的耐烦,口出脏话实在不应当。
(义务编纂:廖颖瑶)
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