平价病房无人问津? 别把患者期望值看得过低

　　广东省人民医院副院长王启仪日前在一个论坛上指出，大众对医疗的期望值，高过目前公立医院所能供给的医疗程度。为了证明这番话，她举例说，该院平洲分院三年前曾树立了平价病房，竟然没有一个病号前去住过。省卫生厅有关负责人也称，中山市部分医院设有低价病房，几人一间，没有空调，收费很低，但光顾者寥寥，几近门可罗雀。

　　是患者期望值太高?还是有人把患者期望值看得过低?我认为弄清这个问题才是最主要的。

　　平价病房，实际上是平价医院的微缩版。几年前，国度卫生部在力推平价医院时，其新闻发言人曾表现，是因为公立医院失位了，没有承担起相应的职能，“严厉来说，平价医院才是我们真正意义上的第一批公立医院!”

　　公立医院原来就该是非营利性的平价医院，只不过最近这些年来，过度市场化，既拉高了医疗费程度，又反而下降了诊疗服务的质量。媒体时常曝光，各地的三甲医院屡屡花重金修建专门服务于“高级病人”的VIP区，甚至许多医疗机构还把歪头脑打到了挂号门诊和病床资源上，病人不另交钱成为某某体检机构的会员，排队也见不到医生的面。

　　很显然，还是那个实质的问题，不区分营利与非营利，不驱使公立医院回归本位，前述那些用纳税人的钱、不断优化专门服务有钱人的环境和装备、医院赚得盆满钵满的做法，就还会泛滥下去。同时，那也堵塞了民间资本进入该范畴、开设增值服务、增长社会医疗服务总量的通道。这算不算真正的市场化?别逗了，这样两头占着利益的美事，人家水深火热的外国还真没有。

　　从平价医院，缩水成平价病房，我忍了——有，比没有好。但要说老百姓不去光顾，就是期望太高，也太有点倒打一耙的味道了。根据卫生部的政策，以及国内外相似案例，平价医院(病房)的含义大致是：开药和器械检讨规模受到必定限制、药价加成更少、耗材价钱更低、避免医生收入与患者支出直接挂钩。

　　换句话说，平价医院(病房)，只能削减与诊疗服务(环境)无关(或关系不大)的成本要素，并在医院自主定价权内对患者作出必定让利，并非“缺枝少叶”、拙劣服务的代名词。

　　再来看平洲、中山这些处所的平价、低价病房，之所以乏人问津，不就是因为房间、病床、护理配套得不幻想吗?听卫生厅引导话里的意思，低价病房是不是就该没有空调呢?在我看来，为医院病房装上空调，并没有半点奢靡，在广东这样的热带地域，绝对属于有利患者治疗康复的必要配置。难道，公立大医院装修美仑美奂的VIP厅就有钱，轮到为平价病房安个空调就艰苦了?按这个思路，如果北方地域设置平价病房，是不是暖气管应该拆了呢?

　　平价病房无人问津，我看更该检查的是有人把普通大众期望值估量得过低。

（实习编纂：卢凯阳）