谁生了病,都愿望找个程度高的大夫。很多人情愿彻夜排队、托熟人、花高价,也要挂专家号,就图个心里踏实。这也造成了目前专家号抢手、普通号受冷落的情形。那么,从等待时光、看病态度、诊治后果等方面比拟,普通号与专家号到底孰优孰劣?
普通号PK专家号
在《性命时报》结合汪星人健康网进行的“普通号PK专家号”大调查中,2409名参与者为亲自挂过的普通号与专家号打分。
等待时光:普通号更有优势。调查中,88.43%的人认为普通号“就诊等待时光短、挂号也便利”,而以为专家号等待短的只有11.57%。对此,家住北京朝阳区的张先生深有领会:“去协和看次专家号,半夜两点就得赶到医院排队挂号。好不容易挂上号,等到下午四五点能力排到。尤其在生病时,等专家号真是种煎熬。”
医生医术:专家号召人佩服。99.65%的网友以为:“专家医术更精深、经验更丰硕”。首都医科大学宣武医院胸外科主任、中国抗癌协会科普宣扬部部长支修益却表现,普通号未必不好。能出门诊的医生,毕业后都经过三至五年的“执业医师培训”,根本都有近10年的从医经验,患者完整可以放心。
交换时光:普通号交换更多。72.65%的人认为与普通号的医生交换时光更长,专家号的支撑率仅占到27.35%。《性命时报》记者在北京多家医院调查时发明,在很多专家门诊,都会先由实习医生问诊做记载,然后才由专家诊治,患者与大夫交换病情的机遇更少得可怜。
看病态度:专家号认可度高。62.07%的人以为专家更过细耐烦,37.93%的人则把票投给了普通号。实际上,常挂专家号的患者埋怨也不少。身患糖尿病的李女士有过多次就医阅历:“多花几块钱倒是无所谓,可费了半天劲挂到的号,医生只看了几分钟就给开出处方,简直是搪塞,有时还不如普通门诊的大夫热忱呢。”
诊治后果:专家号略胜一筹。对于专家号与普通号的疗效,75.38%的人认为专家号优势更明显,24.62%的人则认为普通号的治疗后果反而更好。
七成人首诊找专家
从专家号与普通号的PK成果中不难看出,在许多百姓眼中,专家号更受青睐。调查中,65.51%的人表现“首次就诊会选择专家号”,34.49%的人“会依据情形选择普通号”。也就是说,近七成人去医院看病都会先找专家。
“人们对专家号的追逐重要起源于对两种医疗队伍的认识不够全面。”卫生部首席健康教导专家洪昭光对此评价道,“普通号与专家号其实没有优劣之分,不同之处重要在于所针对的患者。普通号对大多数疾病都实用,一般来说,临床上80%—90%的病人看普通号就能治疗;专家号重要针对疑难杂症,普通医生治不了,须要作进一步诊断治疗的,才须要挂专家号。这部分病人只占到10%—20%。”
洪昭光说明说,“专家”只是在某一方面有特长,专家门诊分科非常细,例如血汗管疾病就有五个分科,眼科也包括八个分科。专家由于学科知识所限,有可能造成漏诊、误诊。而患者如果没有到普通专科门诊进行检讨,直接去看专家门诊,也很可能涌现找错专家的情形。北京中医药大学东直门医院副院长田金洲表现,医院在设置普通号与专家号时会斟酌到就诊病人的比例,但由于人们偏爱专家号,也让专家号变成了稀缺资源,给了号贩子可乘之机。
据懂得,北京一年的“专家号”仅约178万个,但愿望得到专家供给高质量医疗服务的人数为1.2亿,其中70%以上来自于外地。卫生部中国健康教导中心专家田向阳对此很有感想:许多三甲医院里患者爆满,尤其是等着看专家门诊的队伍,有时从医院一直排到外面的马路上,但其中大多数人并不须要看专家。“挤占了本来就有限的专家资源不说,专家也施展不出专长,只能做普通医生就能胜任的检讨和开药工作。而在社区医院、二级医院的普通门诊,一天也没有几个患者就诊,这对基本医疗资源也是一种糟蹋。”
首诊、小病可挂普通号
既然没必要“迷信”专家号,那何时挂普通号,何时挂专家号呢?专家们给出如下建议。
如果是为某一个小缺点就诊,可以直接选择普通号;
如果是初次为某一种不适症状就诊,可以先选择普通号就诊,由专科医生决议须要做哪些化验检讨,依据成果指点你该找哪位专家,当查出有大问题时,再挂专家号也不迟;
如果患有某种疑难杂症,经常往返于各个医院,可以直接选择专家就诊;
如果已经在一些小医院看过病,诊断不明,可以直接请专家会诊,但记住必定要带上所有检讨成果,供专家参考,以避免一些反复的检讨,这样不但省时,而且省钱;
如果患某一疾病,长期看专家号不愈,不妨回过火来看看普通号,说不定普通号那里有不同的看法以及办法。如果长期看某一位专家无良策,不妨再换一位专家,不同的专家有不同看法,也许能找到新的答案。
即使有必要去看专家号,也不要焦急,最好提前通过网络、电话等进行预约,减少排队挂号的时光。专家诊断后,要留好治疗计划,有些慢性病看一次专家,以后找社区医生治疗就可以了;有些则须要复诊,这都要向医生咨询清晰。
选择准确看病时光也很主要。医院抽血、化验、拍片子、缴费大都须要排队,因此病人还要合理兼顾看病时光。例如有些医院抽血化验的时光是10点前,患者就要早点到医院,以免超过了抽血时光又要等到第二天。还有的医院每层楼都有收费室,如果大厅排队的人多,可以去其他楼层交费。此外,周一、周二病人最多,上午比下午病人多,应当尽量错开就诊高峰。
此外,受访专家还建议,医院应多些宣扬与提醒,“例如在病历本中夹张字条,告知人们初诊先看普通号。”支修益说。
洪昭光还呼吁,国度应把医疗资源向社区倾斜,以便人们在社区获得更好的服务,专科医生也要进步自己的医术医德,博得患者信赖。
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