大医精诚 记山东千佛山医院张明主任

　　他技巧高明，四川的藏教活佛足加也带着侄儿来请他做手术。

　　他视病人如父母亲人，用“亲情服务”博得了患者的普遍赞誉。

　　他引导的外科手术科室，病房里却很少为患者挂吊瓶。

　　他就是山东省千佛山医院骨科关节专业主任张明。

　　承传济世，迈入医学殿堂

　　1986年，即将从泰山医学院毕业的张明来到千佛山医院骨科实习。当天，张明看到骨科老主任马学义为患者接骨拿臼，感到十分神奇。一个5岁的小患者，挠骨小头半脱位，疼得几乎哭昏过去。马主任一边哄着孩子，一边飞快地一拉一抻，孩子的手立即就能运动了，也不再哭了。“我必定也要做个这样的骨科大夫。”张明暗暗对自己说。

　　如愿地来到了千佛山医院骨科的张明，至今还记得骨科主任卢美源在他报到时的教诲———“膝关节置换是一个新范畴，将来确定有很大的发展前程，你今后就多在这方面下点功夫吧……”

　　而张明的积极求索、永不满足的性情也决议了他一定在这条途径上走得更远。

　　1989年12月31日，是一个令张明至今难忘的日子。医院为一位患强直性脊柱炎的病人进行双髋关节置换手术，由于病人长期卧床，骨质疏松，再加上受当时手术材质和手术技巧所限，病人术后涌现了骨折。张明通过同窗咨询了多所医院的专家，反馈回来的信息是，这已经是我省关节置换的较高程度了。这让张明陷入了寻思，关节外科不应当是这样啊，应当还有更好的技巧手腕和器械治疗骨关节疾病。

　　1992年，张明被选派到北京大学人民医院进修学习。半年后，张明回到千佛山医院，有机遇就在尸体标本上做骨关节置换手术练习。后来，在卢美源的勉励赞助下，他为一位类风湿病患者实行了山东省首例膝关节置换手术。手术胜利了，但张明没有丝毫的高兴，因为他明确，自己对这个手术的懂得还比拟浮浅，“只是知其然，而不知其所以然”。面对动辄数万元的手术，一旦有什么闪失，患者不但要遭遇经济丧失，还要忍耐很大的身材苦楚，这是他所不愿看到的。很快，第二例骨性关节炎手术患者收治入院，这让张明既高兴又紧张。为了不辜负患者的信赖，也本着为患者负责的态度，张明没有再次上台主刀，也是从这一次开端，他为每位来千医进行膝关节置换的患者都专门请来外地的专家做，张明只是作为一名助手，持续观摩学习。

　　1999年，张明到北京出差时，顺便参观了美籍华人、有名骨关节专家张中南教授在北京慧忠医院树立的骨科关节专业。在这里，张明被张中南的医德、医术折服，遂向他表明想拜其门下的欲望，并表现，只要能参与手术，自己不提任何条件。张中南爱好上了这个上进执著的小伙子，“那就留下吧”。也就是这一年，在张中南的亲自指点下，张明主刀做了50多例膝关节置换手术，加入了百余台手术。此时，他不但对手术理论、技能、围手术期的处置、康复等方面有了突破性进步，服务观念也产生了伟大变更。

　　2002年4月8日，山东省千佛山医院骨科关节专业成立，年仅36岁的张明被任命为主任。中心只有6张病床和两位大夫，一位是26岁的研讨生，一位是23岁的本科生。全部团队平均年纪不到29岁。第一个月，病人稀疏，他们只做了9台手术。

　　人们开端为骨科关节专业的命运担心，但张明却没有沮丧，他信任自己的技巧。没有病人，张明就带着科里的两个年青大夫拿着国内外相干的学术期刊文献和病例等学习讨论。他坚信，技巧进步了，病人自然会增长，因为每一位被治好的病人都会成为中心的活广告。

　　事实证明，张明是对的。到2006年底，张明的团队已增长到24人，床位增长到26张，年收治患者近600人，年收入700多万元。病人多时，甚至要同其他科室“抢”床位。

　　居心以诚，亲情服务病人

　　2000年初，济南的刁书健老人因患骨性关节炎不能独立行走。儿子探听到，像这种病通过关节置换可以进步生涯质量，就做通了老人的工作，带她到某医院求医。可老人患有冠心病、高血压等疾病，担忧手术涌现并发症，医生不敢给她做手术。后来，母子二人找到了千佛山医院骨科关节专业。2002年6月23日，张明为老人进行了双膝关节置换手术。不到一个星期，老人就已能独立行走了。

　　张明发动老人出院，可老人说啥都不愿意，“我感到还有点不舒畅，让我再在这里住几天吧，不然回家我会担忧的。”说着就要抹眼泪。没方法，张明只得赞成了。又过了几天，老人已经能独立高低楼了，可是只要一发动她出院，老人就开端掉眼泪，说什么都不愿意出院。她说：“这里比家里都舒畅，吃喝不愁，所有的医护人员都一口一个阿姨地叫着，整天陪我运动、聊天，看着你们都像我的孩子，我就想天天住在这里，不出院了。”老人的儿子听说后，对张明委屈地说：“你们的服务我算是服了，不知道的还认为我在家不孝顺呢。”

　　病人因为骨科关节专业服务好而“赖着”不肯出院一时传为佳话。不过，人们津津乐道的还是张明视患者为亲人的服务理念和人文关心。

　　张明为病人检讨，从来都是半跪在坐着的病人身侧，亲手为患者穿脱鞋袜。骨科关节专业的病人大都行为不便，一时身边没有轮椅时，张明总会爽直地蹲下身去，“来，我背您过去！”病人术后须要进行康复训练，张明自创了软枕、沙袋等康复工具。为便利病人生涯起居，他自费购置了晾衣架、脸盆架、电热毯等。

　　在骨科关节专业病房，如果您稍微留心，就会发明所有病人的病号服都在腿外侧有一排侧开扣，这也是张明为便利骨关节病人的仔细创意。本来，张明看到膝关节手术的病人脱病号服检讨时极不便利，他就自己设计了一款在一侧带纽扣的裤子，检讨时只要解开纽扣就行了。

　　张明说：“能做关节置换手术的不止我们一家，程度都在伯仲之间。要博得病人信赖，除了技巧，还要依附真挚的爱心和过细入微的服务。”

　　身教重于言传。张明工作中的一言一行，也在深入地影响着身边的每一个人。

　　在骨科，病人从看病到出院，无论是办进出院手续还是做检讨，都有专人陪伴。

　　查房时，医生们会先轻轻叩门，征得病人赞成再进去。

　　医院规定每天凌晨查房，而骨科关节专业的病人，只要提出请求，就可以享受睡懒觉的待遇，等病人睡醒了，医生自会很快来到病人床前。

　　病人须要做尿液检讨时，医生们都会将他们带到专门的房间，尽可能营造个人私密空间。

　　病人出院，医生们过段时光都会进行电话回访或直接登门访问。

　　护士赵丹清晰地记着张明常说的话———“对医护人员来说，病人永远是第一位的，病人的好处是至高无上的。没有病人，你的技巧就不能进步；没有病人，你的名声就不能流传。所以一个医生，如果对病人没有爱心，也就缺乏了灵魂，他永远不会成为一代大医。只要我们医治病人时先想一想，如果面前的病人是你的父母兄弟，你会怎么做？有了这种换位思考，我们的服务能力做到无可挑剔。”

　　淡泊名利，仁爱之心赢赞誉