昨日上午,记者见到了正逛街的应老太太;她说,自己4月2日因鼻子流血不止,住进了陕西电子四○九医院五官科,入院诊断是:1.鼻出血;2.鼻中隔高度偏曲。4月10日出院时,医药费共花了1866.85元。当时认为费用有些高,但当时向院方索要费用清单时遭拒。应老太太的女儿后设法拿到了母亲的“出院病人消费清单”。一查吓一跳,母亲的雾化吸入高达16次,一次5元共收费80元。她女儿说,母亲住院期间,每天输氯化钠注射液和葡萄糖注射液共两瓶,最多也就是16瓶,哪来27瓶的注射液呢?最让她想不通的是,基本没进行静脉采血,哪来的三十多项血液方面的化验费。
院方表态:医护人员确切存在失误
昨日中午,该医院五官科一姓杨负责人给记者查看了应老太太的住院病历以及值班情形。从病人的住院病历中记者看到,在应老太太4月2日住院的当天,有一次雾化吸入记载,但之后几天既没停滞用药的标识,也没有雾化吸入的记载。对此,该负责人当场让当班医生进行核实,确属工作失误,没有在4月3日的病历上注明停滞用药的标注,致使最后院方统计依然按用药统计,这也就涌现了多达16次雾化吸入以及27瓶注射液的情形。院方已向患者及家眷承认了失误,表现愿意退还多收的这一部分费用。
争议焦点:是否有过静脉采血?
据应老太太说,4月3日早7时许,医护人员在病房对她进行了手指采血,她当时还给邻床的病人说,这手指采血咋比胳膊(静脉采血)上的还疼呢。所以对清单上的三十多项血液方面化验,应老太太持疑惑态度——这化验成果到底是哪儿来的?是不是自己的?对此,五官科负责人说,应老太太的鼻出血,他们疑惑可能是肝功问题引起,依照有关诊疗规范,必需采用静脉采血化验。对于应老太太只是指尖采血的说法,医院予以否定,并说医院的当班医护人员绝对是抽过血的,这在检验科都是有记载的。记者在院方供给的每日清单上看到,应老太太的采血时光是4月3日早7时~8时,有检验科的签字时光。这位负责人还叫来了当日值班的护士,据护士说,当天她是在应老太太的右胳膊采血的。
对此,双方各执一词,陷入僵局。昨日下午,程女士说她们将进行医疗鉴定,等成果出来再向医院讨说法。
(义务编纂:郎成林)
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