64岁的项某诉称，2003年11月，他因肝病入院治疗。12月9日是原定出院的日期，他凌晨6点在病房浴室洗澡。医院采取的是蒸汽淋浴器，冷热水管道被不断加热，导致出水温渡过高，喷涌而出的滚烫水将他烫伤，由于水龙头正对浴室门，他无法出逃，当场昏迷不醒。
经检讨，他的全身约30%深三度烫伤。项某以为，医院是淋浴装备的所有人和管理者，由于该装备在设计上存在缺点，医院在应用上又疏于管理，造成自己受伤，应承担相应义务。
医院辩称，病房设施属及格产品，已经应用了多年，从未产生烫伤事件。项某应用的水龙头上有明白的标识，标明冷热水。打开水龙头时，即使只开启热水，水也应当是逐渐从冷变热，不会烫伤应用者。正常人在被烫伤时会本能地选择回避，而项某却没有回避，因此不赞成项某的诉请。
审理中，法院专门到浴室现场勘验，成果为：冷热水龙头均有明白的标识，浴室地漏通畅。法院以为，项某入院治疗，双方形成了医疗服务合同关系。从现场勘查看，浴室内部设施均无违背规定。项某入住病房近一个月，理应对设施情形具有必定认识。即使确如项某所述冷水龙头流出热水，完整可以关闭水龙头，或打开浴室门分开。因此医院不构成侵权，但酌定其承担必定的义务比例。
（义务编纂：温小军）
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