进医院听说过医药费、治疗费、护理费、手术费……但是,你听说过生病住院还要收取“健康咨询费”吗?前几天,家住九龙坡区铜罐驿的张先生在九龙坡区铜罐驿镇医院住了几天院,入院当天就收到了这样一笔住院费用清单,其中有一项清晰写着,健康咨询费,三次,共计9元。
护士“医生要交代入院出院的注意事项,这些就是健康咨询”
7月29号,张先生因小腿轻微骨折住进了九龙坡区铜罐驿镇医院外科病房,当天,他拿着医院给他结算的费用清单,不经意看到了这笔9块钱的健康咨询费。
“这毕竟是什么费用哦?”张先生随即向其他病友探听,才知道大家都被收了这笔费用,而且都是收的三次,9块钱。张先生奇异了,自己来医院这一天,基本就没有接收过健康咨询,他实在搞不明确,便向护士质疑。
“你住院时不须要咨询医生病情吗?我们医生还要给你交代一些入院出院的注意事项等,这些就是健康咨询。”一名护士这样答复他。
“病人住院有什么事讯问医护人员不是天经地义的吗?凭什么还要收健康咨询费?”张先生有些气愤,“难道我们交的治疗费还不包含这些内容吗?”
2日上午,我们访问了铜罐驿镇医院位于二楼和三楼的几间病房,听说我们问健康咨询费,艾先生立马掏出了自己的一张费用清单给我们看。
艾先生是7月30号住进的内科病房,当日费用结算中,就涌现了9块钱的健康咨询费。艾先生说,他也曾经问过医生这是笔什么费用,“医生也说明不清晰,就说住院时或者出院时向医生讯问有关病情就要收费。”
他以为医院的这笔费用不合理,但是,在入院当天,医院就已经把这三笔健康咨询费算到他头上了,他也不知道该找谁理论。
“我都没注意过有这笔费用。”这时,隔壁床上的李女士这才翻出自己的一张费用单,细心对比查看发明,自己也在7月29号入院当天被收了9块钱的健康咨询费。
陈奶奶今年5月份就住进了内科病房,同样被收取了健康咨询费,她的家人说,他们以前的费用结算单上不止收了三次,“总共收了好几十块钱了。”问过医院,没有得到明白的答复,“不想计较了,不知道该找谁投诉。”
病人“哪个患者住院不想知道自己的病情呢?有谁能避免问医生护士这些问题呢?”
二楼内科医护人员办公室的一名护士告知我们,收取健康咨询费是医院规定的,现在医院一共只收取三次健康咨询费:入院、住院期间和出院时。
这位护士说,入院时医生要交代一些住院的情形,出院也要吩咐病人一些注意事项,而住院期间,病人遇到了什么问题,也要讯问医生,医生要解决处置,“这些都是健康咨询,我们一直都是这样征收的。”
这时,一间病房的家眷来到护士办公室,说输液管里面有许多气泡,请护士去看看是不是进空气了。“你看,这也是健康咨询啊!”另一名护士随口跟我们举了个例,转身去了病房。
很多病人都埋怨,即使他们在知道这个特别的收费服务项目后,也无法谢绝这个服务项目,“有哪个患者在住院期间不想知道自己的病情呢?有谁能避免讯问医生护士这些问题呢?”
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