近日,华广瑞特2021年度医疗装备巡检运动——华南首站在广西某大型医院正式启动。华广瑞特巡检团队深刻临床一线,从医院和病患的实际需求动身,以自动靠前的服务赋能医院管理,为当地医院推动“医共体”建设,实现高质量发展提供刚强保障。
华广瑞特工作人员对每台POCT装备进行全面过细的功能测试
当今,随着级诊疗政策以及五大中心建设政策等新医改政策的连续推动,POCT在全国规模内出现迅速发展态势。在临床治疗环节,POCT装备是否运转良好不仅关系到医院的成本和效益,更与医疗质量与安全有着密不可分的关系。
作为深耕行业近二十年,全球领先的血糖监测管理体系解决方案提供商,华广瑞特一直以来秉持以专业服务临床一线的理念,为全球专业医疗机构构建高效、便捷、智能的血糖监测管理体系。此次,华广瑞特发起针对POCT医疗装备的巡检运动,将有助于协助合作医院更好地解决信息化建设进程中的难点痛点,晋升POCT运营和质控管理才能,晋升以糖尿病综合防治为核心的慢病医疗服务程度。
在医院信息科人员的陪伴下,华广瑞特工作人员首先核对各仪器的使用状态,针对每台仪器进行多达8项的常规检讨,及时排查故障及潜在风险,全力保障POCT装备使用的安全性。同时,在深刻洞察与剖析医院的实际情形后,华广瑞特的工作人员为使用人员进行了体系升级操作,进一步晋升产品的使用体验。针对医生和护士在使用POCT装备中遇到的疑难问题,华广瑞特的巡检人员也一一予以解决。
华广瑞特工作人员对血糖仪进行质控测试
在本次巡检运动中,医院装备科面临着人手不足,技术晋升受阻,维修门槛较高、备件渠道不通畅等难题,为赞助医院突破现有管理瓶颈,更好的开展后续的医共体信息化工作,华广瑞特巡检团队走访了相干科室及医护人员,详细记录了各科室的运行情形,并联合实际情形出具详情报告,将收到的用户意见反馈至产品部门。在整个巡检进程中,华广瑞特团队保持问题导向,成果导向,紧盯体系上下反映的“堵点”,在解决问题的同时展示出了优秀的专业才能与良好的服务态度,得到了在场医护人员的一致好评。
华广瑞特工作人员为医护解答疑问
“过往,有不少医院忽略了对POCT装备的检讨维修,这些装备长时光得不到检修颐养,就会在无形中增长患者的就诊风险。让每一台医疗装备都处于健康的运行状况,为医护提供诊疗精准的决策根据,让患者得到更加有效的治疗,是我们义不容辞的责任。”华广瑞特巡检团队技术负责人表现。
“让更多人拥抱健康、带给花费者超越期望的产品功能与服务,终身照护的健康好处,是华广瑞特不变的寻求与主旨”。未来,华广瑞特将继续扩展和深化与全国各地医院、医疗机构的合作,尽力建设更高程度,高质量的医疗信息化服务平台;同时,从医院运营管理的角度动身,不断创新工作思路和方式,连续优化与迭代产品,竭力为宽大患者营造更加安全,优质,放心的就医体验。
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