《2022公民健康洞察报告》：在线医疗服务连续升

时间：2022-12-17 01:03人气：来源：汪星人

疫情常态化之下，随同着对交叉沾染的担忧，线下就医难正在成为一件次生难题。与此同时，在线问诊、疫苗预约等线上医疗服务也迎来了新的发展机会。

近日，丁香医生宣布的《2022公民健康洞察报告》显示，82%的用户使用过在线问诊，线上医疗服务正在被民众所接受和拥抱，越来越多的个人和家庭选择在线问诊、线上疫苗预约、送药上门等线上医疗服务来满足自己的健康需求。

82%的人使用过在线问诊，比2019年晋升24%

《报告》显示，在这次调研中，有82%的受访者表现自己使用过线上问诊服务，而这一数据相较2019年整整晋升了24个百分点。当被问到“使用线上问诊的场景”时，超四成的人表现“时光不便利”。相比起挂号、赶赴医院所须要付出的时光成本，在线问诊由于及时性、便捷性等特色，成为人们问诊时的另一个可选项。

此外，响应速度快、咨询其他医生意见、不想暴露隐私病症、复诊便利等理由也是民众选择使用在线问诊服务的主要原因。这也进一步证实，作为线下医疗情势的主要弥补，在线问诊服务在赞助用户迅速解决问题、减少问诊成本等方面上施展出主要作用。

有趣的是，除了为自己问诊，在调研中还有超过三成的人表现使用在线问诊是为了父母。如果依据问诊对象来进行区分，为别人问诊的人数和为自己问诊的人数基础相当。

另一方面，由于学术和医院背景更容易赞助用户对医生专业性作出断定，所以拥有壮大的学术实力和医院背景的医生更受用户青睐。报告指出，57%的人表现最看重医生的学术背景和所在医院。社交网络平台的评价和口碑，同样会影响人们的行动，50%的人在调研中表现会在问诊之前关注该医生的其他用户评价。

成人疫苗接种意识年度同比晋升12%，新冠、HPV、乙肝三类疫苗最受关注

随着新冠疫苗在全民规模内笼罩普及，疫苗接种逐渐被民众所熟知和认可，成为另一个被疫情“加速”的线上医疗服务。