卫生部25日宣布《2011年推广优质护理服务工作方案》要求,今年全国所有三级医院必需全体开展优质护理服务。
工作方案还提出,2011年,至少50%的三级医院优质护理服务笼罩50%以上的病房,其余50%的三级医院到达30%以上的病房开展优质护理服务。争夺到2011年底,全国有200所三级医院优质护理服务笼罩80%以上的病房。
优质护理要点详解:
一:入院护理:树立良好的护患关系
1 护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家眷留下良好第一印象。
2 备好床单元。护送至床前, 妥当安顿,并通知医生。完成入院体重、性命体征的收集。
3 自动进行自我介绍,入院告诉:向病人或家眷介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时光及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水.
4 了解病人的主诉、症状、自理才能、心理状态。
5 如急诊入院,依据须要筹备好心电监护仪、吸氧装置等。
6 勉励患者和家眷表达自己的须要和顾忌,树立信任关系,减轻患者住院的生疏感或孤单感。
二 晨间护理
1 采取湿扫法干净并收拾床单元,必要时调换床单元,手术衣。
2 腹部手术半卧位(护士摇床至恰当高度).必要时协助患者洗漱。
3 晨间交换:讯问夜间睡眠、疼痛、通气等情形,了解肠功能恢复情形,患者运动才能。
三 晚间护理
1 收拾床单元,必要时予以调换。收拾,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理,睡前排便护理。
2 对于术后疼痛的病人,应注意周围环境宁静便于入睡。病室内电视机按时关闭,要求家眷离院。
3 病重病危的病室保存廊灯,便于视察病人。
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