友情医院自7月1日正式开端试行医药离开、撤消药品加成、增设医事服务费后,截止到7月6日已满一周的时候,在这一个星期的时光里,试行的种种医改政策毕竟在患者群体中有着怎么样的反馈呢?带着这个疑问,39健康网编纂于7月6日下午走访了友情医院就诊的几位患者。其中一位姓邓的阿姨详细论述了医改前与医改后友情医院给予她的显著感观变化。
2012年7月6日十四点左右,邓阿姨如同往常一样,又来到她的医保定点医院友情医院就诊,这次来医院的重要目标依然是开药。
邓阿姨患血管动脉粥样硬化已经有数年历史了,说起这个病因,最早可以追溯到邓阿姨早年的知青年代,但是生涯条件很不好,食物养分匮乏不说,饥一顿饱一顿的困苦生涯使邓阿姨患上了严重的胃病,并在十数年前因病情加重不得不切除了三分之二的胃部。由于当时缺少医疗健康知识,以为由于胃部不健全影响接收,所以在进食方面过于寻求养分和过食,最后导致胃部调理不善不说,还患上了严重的高血脂疾病,以至于不得不长期进行服药掌握。而由于邓阿姨在退休之前长期从事会计工作,腰椎间盘突出也时常折磨着她。
由于胃部被切除大部,虽然经过长期调养,但胃壁依然较薄,一些常规的调节血脂类的药物不能服用,必需要让医生依据她前段时光的服药情形和身材情形开具符合她近期身材状态的处方。往常邓阿姨往往都是直接挂内分泌科医生的号,让看病的医生依据自己的身材情形和其它服用药物的情形,同时开具调节血脂类、胃病类、缓解腰椎疼痛类的三种药品。虽然号比拟难排,但一般也就须要两个多小时。甚至有时候感觉不须要医生检讨问询,就直接在简易门诊处排队开药。
而7月6日这一天下午,邓阿姨在熟习的友情医院却觉得了种种不适:
1、人比以前看上去少了,可排队时光却增加了
在挂号处排队的人变少了
大约下午14点左右,邓阿姨来到友情医院门诊大厅,发现熟习的挂号处变成了“挂号收费处”,医院将挂号和收费二合为一了,一下多出了很多窗口,而且每个窗口的排队的人都比拟少。邓阿姨一开端很愉快,总算不用将大批的时光糟蹋在排队和等候上了。但真开端排队后却发现,虽然队比拟短,但每个人的时光却相应的增加了不少。等快排到自己才发现,以前手撕的挂号单变成了机打单,而且还有交费的人穿插其中,挂号自然就慢了。
2、医生不能跨科室开药了,须要重新排三个号,而且开药开得少了
能开的药量最多只能开一个月的
如往常一样,邓阿姨挂了内分泌科医生的号,可到了医生那里,却被告诉,这里只能给她开本科室的药物,她想买其它两类药,就只能重新去挂消化内科和骨科的号。而且依据新规定,她的情形最多只能开具7天的药物。服用完毕后还得重新来挂号。
3、简易门诊没了,医院说的购药绿色通道完整找不到
邓阿姨出了诊室后,想到排队的时光,决议直接到两个相干科室的简易门诊碰碰运气,成果发现简易门诊已经从7月1号就撤消了。据说取而代之的是购药绿色通道,但找了几趟也没找到。问导医台的工作人员却一问三不知,只是一直强调必需要重新挂号。
4、挂号费贵了,医生的诊疗态度却一如既往
普通门诊费42元,急诊费62元
无奈之下,邓阿姨只得重新排队挂号,所幸的是,可以一次挂两个科室号,但两个科室有点远。她只好让陪伴一起来的老板在骨科那边等着,自己在消化内科排队。由于挂号时光基础一致,导致她从消化内科出来后,骨科也排到了她并稍微晚了一些,赶到诊室后医生的态度显著有一些不耐心。对此,邓阿姨有些愤愤不平,医师诊疗费从5元增长到了42元,可服务态度却一如既往。多花了钱,却没有增长的服务。
5、贵了?廉价了?账目糊涂了
虽然在医师那边没有感受到什么过于明显地服务差异,但医院处处张贴的撤消药品加成、医药离开的医改宣扬语让邓阿姨稍许有些抚慰。药价降低也算是一件好事,但看了提药单和交费单后,邓阿姨又开端犯了嘀咕,因为会计出生的她突然发现,以前都是几个科室的药一起开,只用挂一次号,而且可以买一个月以上的甚至更自由。但现在只能一次开一个星期的,还要挂三个号。如果一次性买的药量较少,并且没有医保的话,那真不好说到底是比以前贵还是廉价了。凭借对数字的敏感性和会计职业习性,邓阿姨并没有当场告知39健康网她的断定,而是决议汇总所有的单据,回去后好好核算一下。
虽然有着诸多的质疑,但医改带来的种种方便还是让邓阿姨比拟满意的,比如挂号变得相对容易了,以前下午两点到友情医院,已经很难挂受骗天的号了;专家号没那么稀缺了,而且由于贵了,挂的人也少了,专家有更多的时光给就诊病人检讨、施展专家作用了;虽然不能跨科开药、开药量少了,但也杜绝了以前部分人一个人的医保全家都沾光的不正之风,更是减少了那些明目张胆开了医保药拿去卖的行动。
所以,邓阿姨感到,无论新的医改给自己带来怎么样的不方便,但还是给她、给所有须要到医院就诊的患者们很大的愿望和向往。
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